Οι μέθοδοι πληρωμής μας
Κάθε μέθοδος του ταμείου λειτουργεί και προς τις δύο κατευθύνσεις, για κατάθεση και για ανάληψη. Όλα τα ποσά εμφανίζονται σε ευρώ.
| Μέθοδος | Κατάθεση | Ανάληψη | Χρόνος |
|---|---|---|---|
| Πιστωτικές κάρτες | Ναι | Ναι | Επεξεργασία ανάληψης κάτω από 24 ώρες |
| E-wallets | Ναι | Ναι | Επεξεργασία ανάληψης κάτω από 24 ώρες |
| Τραπεζική μεταφορά | Ναι | Ναι | Κάτω από 24 ώρες από εμάς, συν τον χρόνο της τράπεζας |
Ο χρόνος στον πίνακα αφορά τη δική μας επεξεργασία. Από τη στιγμή που εγκρίνουμε την ανάληψη, τα e-wallets συνήθως πιστώνουν τα χρήματα πιο γρήγορα, ενώ με κάρτα ή τραπεζική μεταφορά μετρά και ο χρόνος διεκπεραίωσης της τράπεζάς σας.
Πώς κάνετε κατάθεση
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ανοίξτε το ταμείο.
- Επιλέξτε «Κατάθεση» και τη μέθοδο που προτιμάτε.
- Πληκτρολογήστε το ποσό και, αν είναι η πρώτη σας κατάθεση, επιλέξτε το μπόνους καλωσορίσματος.
- Επιβεβαιώστε τη συναλλαγή στη σελίδα της τράπεζας ή του e-wallet.
Η κατάθεση πιστώνεται στο υπόλοιπο μόλις την εγκρίνει ο πάροχος πληρωμής, οπότε μπορείτε να αρχίσετε να παίζετε σχεδόν αμέσως. Με την πρώτη κατάθεση ενεργοποιείται το μπόνους 100% έως 1.000€ με 100 δωρεάν περιστροφές· οι όροι του εξηγούνται στη σελίδα για το μπόνους καλωσορίσματος.
Αν η τράπεζά σας ζητήσει επιβεβαίωση μέσω της εφαρμογής της ή με κωδικό μίας χρήσης, ολοκληρώστε την χωρίς να κλείσετε τη σελίδα του ταμείου. Έτσι η συναλλαγή δεν μένει μισή και το ποσό εμφανίζεται κανονικά στο υπόλοιπό σας.
Πώς ζητάτε ανάληψη
- Ανοίξτε το ταμείο και επιλέξτε «Ανάληψη».
- Διαλέξτε μέθοδο, ιδανικά την ίδια με την οποία καταθέσατε.
- Πληκτρολογήστε το ποσό και υποβάλετε το αίτημα.
- Παρακολουθήστε την πορεία του στο ιστορικό συναλλαγών.
Η ομάδα πληρωμών μας ελέγχει το αίτημα και το εγκρίνει σε λιγότερο από 24 ώρες. Αν έχετε ενεργό μπόνους, βεβαιωθείτε πρώτα ότι ολοκληρώσατε τον στοιχηματισμό 35x, γιατί τα χρήματα του μπόνους αποδεσμεύονται μόνο μετά από αυτό.
Όρια, νόμισμα και χρόνοι
Τα ελάχιστα και τα μέγιστα ποσά διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο. Τα βλέπετε στο ταμείο τη στιγμή που επιλέγετε μέθοδο, πριν επιβεβαιώσετε οποιαδήποτε συναλλαγή, ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις. Όλες οι συναλλαγές γίνονται σε ευρώ.
Για τους χρόνους, κρατήστε μια απλή εικόνα: η κατάθεση εμφανίζεται μόλις εγκριθεί από τον πάροχο, η ανάληψη περνά από τη δική μας επεξεργασία σε λιγότερο από 24 ώρες, και μετά τα χρήματα ταξιδεύουν προς τον λογαριασμό σας με την ταχύτητα της μεθόδου που επιλέξατε.
Αν η ταχύτητα είναι η προτεραιότητά σας, ένα e-wallet είναι συνήθως η πιο σύντομη διαδρομή. Αν προτιμάτε να βλέπετε τα κέρδη απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό, η τραπεζική μεταφορά είναι η πιο άμεση λύση, με τον χρόνο της τράπεζας να προστίθεται μετά τη δική μας έγκριση. Η πιστωτική κάρτα βρίσκεται κάπου στη μέση και είναι βολική όταν τη χρησιμοποιείτε ήδη για τις καταθέσεις σας.
Επαλήθευση πριν από την πρώτη ανάληψη
Πριν εγκρίνουμε την πρώτη ανάληψη, ολοκληρώνουμε έλεγχο ταυτότητας. Θα χρειαστείτε ταυτότητα ή διαβατήριο, πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης και, όπου ζητηθεί, απόδειξη ότι η κάρτα ή το e-wallet είναι δικό σας. Ο έλεγχος αυτός προστατεύει τα κέρδη σας και γίνεται μία φορά, εκτός αν αλλάξουν τα στοιχεία σας.
Ο πιο γρήγορος δρόμος είναι να ανεβάσετε τα έγγραφα αμέσως μετά την εγγραφή. Τι ακριβώς χρειάζεται και πώς να το φωτογραφίσετε σωστά το περιγράφουμε στον οδηγό εγγραφής και επαλήθευσης.
Συμβουλές για γρήγορες πληρωμές
Οι περισσότερες καθυστερήσεις στις αναλήψεις οφείλονται σε λίγες, εύκολα αποφεύξιμες αιτίες. Πρώτον, χρησιμοποιείτε μέσα πληρωμής στο δικό σας όνομα: κάρτα ή e-wallet άλλου προσώπου δεν γίνεται δεκτό για ανάληψη. Δεύτερον, όπου είναι δυνατόν, κάνετε ανάληψη στη μέθοδο με την οποία καταθέσατε, ώστε να μη χρειαστούν πρόσθετοι έλεγχοι.
Τρίτον, βεβαιωθείτε ότι το όνομα στο προφίλ σας είναι γραμμένο όπως στην ταυτότητα και στον τραπεζικό λογαριασμό. Τέλος, αν σκοπεύετε να κάνετε ανάληψη μετά από μπόνους, ελέγξτε στον λογαριασμό σας ότι ο στοιχηματισμός έχει ολοκληρωθεί πριν υποβάλετε το αίτημα.
Αν κάτι δεν πάει όπως περιμένατε, η ομάδα υποστήριξής μας απαντά 24/7 στα ελληνικά. Για τις υπόλοιπες πληροφορίες του καζίνο μας, από τα παιχνίδια μέχρι την έκδοση για κινητά, δείτε την αρχική σελίδα του Casino Scores.
Χρήσιμες σελίδες
- Εγγραφή
Τα βήματα της εγγραφής, οι προϋποθέσεις για παίκτες 21+ και τα έγγραφα που χρειάζεστε για την επαλήθευση.
- Εφαρμογή
Πώς παίζετε στο Casino Scores από τον browser του κινητού, πώς προσθέτετε συντόμευση και τι χρειάζεται η συσκευή σας.
- Promo code
Γιατί το μπόνους καλωσορίσματος δεν χρειάζεται κωδικό και πού θα βρείτε τους κωδικούς που ίσως κυκλοφορήσουμε στο μέλλον.
- Παιχνίδια
Οι κατηγορίες παιχνιδιών μας, τα στούντιο που τις υπογράφουν και πρακτικός οδηγός για να βρείτε τον τίτλο που σας ταιριάζει.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί η κατάθεσή μου δεν εμφανίστηκε στο υπόλοιπο;
Συνήθως η τράπεζα ή το e-wallet δεν έχει ολοκληρώσει ακόμη την έγκριση ή η επιβεβαίωση έμεινε μισή. Ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών και, αν η κατάθεση δεν εμφανίζεται, γράψτε στην υποστήριξη με το ποσό και την ώρα της συναλλαγής.
Μπορώ να κάνω ανάληψη σε διαφορετική μέθοδο από αυτή της κατάθεσης;
Προτιμάμε τα κέρδη να επιστρέφουν στη μέθοδο με την οποία καταθέσατε, για λόγους ασφαλείας. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, για παράδειγμα επειδή η κάρτα έληξε, η ομάδα μας θα σας προτείνει εναλλακτική μέθοδο στο όνομά σας.
Σε ποιο νόμισμα γίνονται οι συναλλαγές;
Όλες οι καταθέσεις, οι αναλήψεις, τα μπόνους και τα πονταρίσματα στο Casino Scores υπολογίζονται σε ευρώ. Έτσι βλέπετε ακριβώς το ίδιο ποσό στο υπόλοιπο και στην κίνηση του λογαριασμού σας.
Τι κάνω αν μια ανάληψη καθυστερεί;
Ελέγξτε πρώτα ότι ο λογαριασμός σας είναι επαληθευμένος και ότι δεν υπάρχει ενεργό μπόνους με ανολοκλήρωτο στοιχηματισμό. Αν όλα είναι εντάξει, γράψτε μας με την ημερομηνία του αιτήματος και θα ελέγξουμε την κατάστασή του.
